下载 QuickQ VPN

简短回答：先核对安装包大小是否与页面一致；Windows 右键「以管理员身份运行」，macOS 在「隐私与安全性」中允许打开，Android 需允许安装未知来源应用并授予 VPN 连接权限；仍失败则关闭安全软件后重新下载安装。

1. 确认安装包来自官网，避免使用第三方修改版本。
2. Windows 用户请右键「以管理员身份运行」安装程序。
3. macOS 用户若提示「无法打开」，请前往「系统设置」-「隐私与安全性」允许。
4. 检查设备是否满足最低系统要求。
5. 暂时关闭杀毒软件或防火墙后重试。
6. 删除旧版本 QuickQ 后再安装新版本。
7. 若仍失败，重新下载安装包，避免下载中断导致文件损坏。
8. iOS 用户请确认 Apple ID 地区与 App Store 一致。
9. Android 用户请在设置中允许「安装未知来源应用」，并授予 VPN 连接权限。
10. 如问题持续，可在客户端「帮助与反馈」联系在线客服获取帮助。

简短回答：客户端默认自动更新；也可在「设置」-「关于」-「检查更新」手动检查。Windows 与 macOS 可下载最新安装包覆盖安装，iOS 在 App Store 更新，Android 在应用内检查更新下载 APK。

1. QuickQ 默认开启自动更新，新版本发布后会提示你升级。
2. 也可手动检查更新：进入「设置」-「关于」-「检查更新」。
3. Windows / macOS 用户也可在本页重新下载最新安装包覆盖安装。
4. iOS 用户前往 App Store，搜索 QuickQ 点击「更新」。
5. Android 用户可在应用内点击「检查更新」下载 APK。
6. 更新前建议确保网络稳定，避免下载中断。
7. 更新不会影响你的账号信息、节点收藏与分流规则。
8. 大版本更新可能需要重新登录账号并重新授权 VPN 连接。
9. 若更新失败，可卸载后重新安装最新版本。
10. 建议开启「自动更新」以第一时间体验新功能。

简短回答：刷新页面后重试，检查浏览器是否拦截弹窗或下载，更换 Chrome、Edge、Safari 最新版，清除缓存与 Cookie，或将本站加入广告拦截插件白名单。

1. 请确认网络连接正常，页面资源加载完整。
2. 尝试刷新页面后重新点击下载按钮。
3. 检查浏览器是否拦截了弹窗或下载请求。
4. 更换浏览器（推荐 Chrome、Edge、Safari 最新版）重试。
5. 清除浏览器缓存和 Cookie 后重新访问。
6. 若使用了广告拦截插件，请将本站加入白名单。
7. 移动端用户请确认已允许浏览器下载文件。
8. 部分公司网络可能限制下载，建议切换网络环境。
9. 如仍无反应，可直接复制下载链接在新标签页打开。
10. 问题持续请在客户端「帮助与反馈」提交工单反馈。

简短回答：QuickQ 需要创建虚拟网卡，属于正常行为。将 QuickQ 加入杀毒软件与防火墙的白名单，或以管理员身份重新运行安装程序即可。

1. 安装前的拦截提示多因虚拟网卡驱动触发，属于 VPN 类软件的正常行为。
2. 在杀毒软件的「信任区 / 白名单」中添加 QuickQ 安装目录。
3. Windows 可在「Windows 安全中心」-「病毒和威胁防护」中允许该应用。
4. macOS 在「系统设置」-「隐私与安全性」中点击「仍要打开」。
5. 在防火墙的入站与出站规则中放行 QuickQ 主程序。
6. 右键安装包选择「以管理员身份运行」重新安装。
7. 若使用第三方安全管家，同样需要添加信任。
8. 安装完成后可恢复原有的安全软件策略。
9. 安装包均来自官网，请认准 dxquickq.com.cn 域名。
10. 仍有疑问可在客户端「帮助与反馈」提交工单，获取安装包校验信息。

简短回答：Windows 在「应用和功能」中卸载、macOS 把应用拖到废纸篓、手机端长按卸载；卸载后重启设备，再安装最新版本即可，账号数据不会丢失。

1. Windows：打开「设置」-「应用」-「应用和功能」，找到 QuickQ 点击「卸载」。
2. macOS：打开「应用程序」，将 QuickQ 拖到废纸篓并清空。
3. iOS：长按主屏幕图标选择「移除 App」-「删除 App」。
4. Android：在「设置」-「应用管理」中找到 QuickQ 点击「卸载」。
5. 卸载前先退出登录，可避免残留本地配置。
6. 卸载完成后重启一次设备，释放被占用的网络组件。
7. 回到本页下载最新版本的安装包。
8. 安装完成后使用原账号登录即可恢复使用。
9. 节点收藏与分流规则保存在云端，不会因卸载丢失。
10. 若重装后仍异常，可在客户端「设置」中提交诊断日志。

简短回答：在系统弹出的 VPN 连接授权提示中点击「允许」，iOS / Android 需在系统设置里为 QuickQ 开启 VPN 权限；Windows / macOS 需允许添加 VPN 配置，之后重新点击「一键连接」即可。

1. 首次连接时系统会弹出「是否允许添加 VPN 配置」，请选择「允许」。
2. iOS：进入「设置」-「通用」-「VPN 与设备管理」，确认 QuickQ 已启用。
3. Android：进入「设置」-「网络」-「VPN」，为 QuickQ 授予权限。
4. Windows：确认当前账户具有管理员权限，可创建网络连接。
5. macOS：在「系统设置」-「VPN」中确认 QuickQ 配置存在并开启。
6. 授权后回到客户端点击「一键连接」重试。
7. 若提示节点不可达，切换节点或使用「智能选线」。
8. 检查是否有其他 VPN 或代理软件占用了系统通道，先断开它们。
9. 重启客户端让网络组件重新初始化。
10. 仍无法连接时，用「网络诊断」生成日志并联系客服。